Terugbetalingsbeleid

Retourzendingen 

Ongebruikte en onbeschadigde sieraden, in hun originele verpakking, mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.

Stuur een e-mail naar seleneanneroza@hotmail.com om retourinstructies te ontvangen.

De verzendkosten voor de retournering zijn voor de koper.

Als het retourpakket beschadigt of kwijtraakt kan ik helaas geen terugbetaling doen van het sieraad, daarom wil ik aanraden om het retourpakket verzekerd en met tracking code te verzenden. 

Zodra ik het geretourneerde sieraad in goede orde heb ontvangen krijg je een ontvangstbevestiging en zal het aankoopbedrag worden teruggestort via de gebruikte betaalmethode.

Op maat gemaakte sieraden kunnen helaas niet geretourneerd worden.